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codification type des causes premières des non-conformités

 
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canounoun


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MessagePosté le: Mar 1 Mar - 10:28 (2011)    Sujet du message: codification type des causes premières des non-conformités Répondre en citant

Bonjour,

je voudrais mettre en place une codification des causes racines des non-conformités enregistrées dans le SMQ.
Ce serait une liste de type :
- documentation (inexistante, pas à jour, pas adaptée...)
- organisation
- facteurs humains (manque de formation, erreur d'inattention...)
- etc.

je me demandais si certains avaient déjà travaillé sur le sujet et pouvaient me conseiller Wink
Merci,

canounoun


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