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NF EN 15838 (NF 345)

 
Poster un nouveau sujet   Répondre au sujet    Managment de la qualité Index du Forum -> forum général : Un espace pour nos qualiticiens pour qu’ils expriment leurs connaissances -> les normes
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aristoteplaton


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MessagePosté le: Mer 30 Sep - 12:15 (2015)    Sujet du message: NF EN 15838 (NF 345) Répondre en citant

Bonjour,


Heureux de faire partie de cette communauté.


Je me présente, Elmehdi, responsable formation.


Si quelqu'un possède la norme NF EN 15838 (NF 345), la norme des centre contact clients (CCC) merci de m'en faire part.


Merci.


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MessagePosté le: Mer 30 Sep - 12:15 (2015)    Sujet du message: Publicité

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